金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、公告工业股与人民联系最为紧密的领域。

2022年，精选我国大型银行的境内存款增加了113121亿元，相比年初增幅是9%，中小型银行的境内存款增加了77520亿元，相比年初增幅是5.7%。但是在这个过程中，富联I服并没有实体部门投资和消费的增加。

M2-M1剪刀差一般被理解为银行业外实体经济流动性松紧情况，上半M2增速过快表明货币流动性淤积于银行体系，上半出现空转的局面，那么是什么原因造成资金在银行体系空转的呢？近日有券商发布研究报告认为，近几年我国M2和存款增加不是存出来的，根据会计恒等式，银行体系的资产等于负债。营收不过以上数据还是能反映一些趋势性问题的。再或者2022年前，同比通威中小银行之间利差过大，同比通威可能大企业在大小银行之间存款套利的情况很严重，但是此后利率市场化改革，存款利差收窄，存款套利的情况也逐渐减少，导致大小银行存款增速逆转的可能还是因为疫情导致的居民和企业风险偏好下降，笔者将有另外深入讨论。

以上央行的划分有个问题，大增股份制银行里的招商银行、大增兴业银行、光大银行、中信银行、浦发银行、民生银行等事实上存款利率跟国有大型银行差不多，他们的存款数据被统计在中小银行里，对于以上数据有干扰，中小银行的存款增幅的下降可能更加严重一些。冉学东2022年以来，公告工业股我国M2和M1增速剪刀差明显走阔，其中原因是两方面的，一方面M1增速下滑，主要原因是企业活期存款增速下降。

从以上可以看出，精选可能并不存在大企业在大小银行存款利差之间的套利情况，或者这种情况并未如理论上设想的那么严重。

其中一个最重要的模式是，富联I服大银行放贷、富联I服小银行买债：部分资质较好的企业从大银行获取低息贷款，转存入存款利率更高的小银行，小银行在二级市场上购买债券。建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，上半制定有效投诉认定标准和筛查办法，上半健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。

针对当事人失联、营收触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，同比通威建立无理投诉、同比通威恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。

大增完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。调解结束后双方达成协议的，公告工业股法院予以司法确认。